POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE PENTRU VEHICUL CONECTAT

Confidențialitatea și protecția datelor vehiculului conectat

Prin intermediul dispozitivelor precum smartphone-uri, tablete și calculatoare, ne conectăm cu lumea din jur folosind tehnologia de comunicare wireless. Vehiculul dvs. Ford vă permite să faceți același lucru! 

A avea un vehicul conectat înseamnă că, în funcție de modul în care este echipat, vehiculul dvs. Ford poate comunica wireless cu aplicațiile de pe dispozitivul dvs. mobil și cu noi, partenerii noștri și furnizorii noștri de servicii. 

Vehiculul dvs.Ford poate fi conectat prin tehnologiile Ford SYNC, Wi Fi, AppLink sau Modem. Consultați secțiunea Tehnologie de pe Ford.xx pentru a afla informații despre aceste tehnologii. De asemenea, puteți verifica ce tehnologie de conectivitate poate fi utilizată sau este instalată pe vehiculul dvs. consultând manualul de utilizare. 

Toate drumurile digitale vă sunt deschise atunci când achiziționați un vehicul Ford conectat.

Despre Ford

Ford Romania Services SRL este responsabilă pentru informațiile primite de la vehiculul dvs. conectat și este controlorul în sensul legislației europene privind protecția datelor. 

Ford Romania Services SRL face parte din grupul Ford Motor Company. O listă a companiilor din cadrul grupului Ford Motor Company este disponibilă aici.

Pentru unele activități de procesare descrise aici, compania noastră mamă, Ford Motor Company, își asumă responsabilitatea principală și este, de asemenea, un controlor. În acest caz, Ford Motor Company va colabora cu noi pentru a se asigura că informațiile dvs. personale, precum și drepturile dvs. în legătură cu acestea, sunt protejate.

Când folosim termenii „noi”, „ai noștri” sau „pe noi”, cu excepția cazului în care specificăm altfel, ne referim la Ford Romania Services SRL și Ford Motor Company.

Păstrarea controlului

IInformațiile despre vehiculul conectat sunt asociate cu numărul unic de identificare al vehiculului („numărul de identificare al vehiculului” sau „VIN”), care poate fi asociat cu dvs. în calitate de proprietar sau de utilizator în sistem de leasing și cu alți identificatori ai componentelor vehiculului. Puteți afla mai multe informații aici, în vehicul, în manualul de utilizare, folosind aplicația Ford (dacă este disponibilă) sau contactându-ne folosind detaliile de mai jos.

Puteți stabili anumite preferințe privind colectarea informațiilor despre vehiculul conectat prin setările sistemului de infotainment din vehiculul dvs. De asemenea, puteți apela Centrul de relații cu clienții Ford pentru a afla mai multe despre alte opțiuni disponibile pentru dvs.

crcro@ford.com sau 0372 373 673

Activarea modemului

Activarea modemului în vehiculele noastre le oferă numeroase avantaje clienților, permițându-vă să profitați de întreaga noastră suită de funcții de conectivitate. Activarea modemului devine și mai puternică atunci când conectați vehiculul Ford la telefonul dvs.,conectând vehiculul la servicii conectate eligibile, inclusiv perioade de probă gratuite. Pentru detalii, consultați Termenii aplicației Ford.

Modemul nostru echipat permte comunicarea cu cloud-ul Ford securizat prin intermediul tehnologiei celulare, la fel ca un dispozitiv mobil cu o cartelă SIM. La fel ca și celelalte componente ale vehiculului dvs., modemul celular și cartela SIM sunt instalate în fabrică.

Numeroase tehnologii diferite funcționează împreună pentru a vă oferi confortul și cel mai recent conținut disponibil care vine odată cu a rămâne conectat(ă). Furnizorii de servicii de internet sau operatorii de rețele de telefonie mobilă joacă un rol important în facilitarea comunicării wireless pe care ne bazăm. Modemul nostru echipat nu face excepție și colaborăm cu Vodafone, în calitate de furnizor de rețea, pentru serviciile de date mobile pe care se bazează funcțiile de control la distanță din aplicația Ford și majoritatea serviciilor conectate. 

După conectare, vehiculul dvs. ne va trimite alerte periodice. Aceste alerte conțin un număr unic care identifică cartela SIM a vehiculului dvs., numărul de identificare al vehiculului (VIN) și numărul de serie electronic al modemului dvs. La fel ca într-un dispozitiv mobil/telefon mobil, aceste alerte vă permit să beneficiați de o experiență rapidă și fără probleme atunci când sunteți gata să vă conectați vehiculul utilizând aplicația Ford.

Activarea modemului permite ca informațiile despre vehiculul conectat (descrise mai detaliat mai jos) să ne fie trimise de la vehiculul dvs. și permite Ford Motor Company posibilitatea să efectueze actualizări over-the-air ale software-ului și sistemelor vehiculului.

În momentul achiziționării noului dvs. vehicul Ford conectat, distribuitorul dvs. vă va explica modul în care vehiculul devine complet conectat și cum puteți profita de tot ceea ce oferă conectivitatea. La livrarea vehiculului, distribuitorul se va asigura că setările de conectivitate ale vehiculului sunt personalizate în funcție de preferințele dvs. și vă va spune cum să dezactivați conexiunea, dacă doriți acest lucru.

Indiferent de nivelul de conectivitate pe care v-il doriți, sistemul dvs. SYNC vă menține la control. Vă puteți stabili preferințele direct în vehicul, inclusiv în legătură cu informațiile despre vehiculul conectat care ne sunt comunicate, în secțiunea Setări de conectivitate, în orice moment. Puteți afla mai multe despre comenzile din vehicul consultând manualul de utilizare.  

Vă rugăm să rețineți că deconectarea vehiculului sau modificarea setărilor de partajare a datelor poate avea un impact asupra calității sau disponibilității anumitor servicii conectate.

Deoarece vehiculul va stoca preferințele dvs. de conectivitate și orice date pe care le importați, cum ar fi agenda de contacte, și este posibil să aibă conturi Ford asociate, vă rugăm să nu uitați să efectuați o resetare principală dacă vă vindeți vreodată mașina sau cumpărați un vehicul rulat echipat cu un modem! Manualul de utilizare vă explică cum să faceți acest lucru.

Hotspot Wi-Fi

Anumite vehicule echipate cu modem pot fi înregistrate la Vodafone pentru a beneficia de serviciul hotspot Wi Fi în vehicul. Pentru a permite activarea serviciului hotspot Wi Fi, anumite informații, inclusiv numărul de identificare al vehiculului (VIN) și identificatorul SIM al acestuia, sunt furnizate către Vodafone. Puteți afla cum vă utilizează datele dvs. personale consultând politica lor de confidențialitate, care va fi disponibilă atunci când vă creați contul pentru serviciul hotspot Wi Fi. Deși Vodafone vă furnizează serviciul hotspot Wi Fi și vă gestionează abonamentul, acesta ne va informa atunci când sunt atinse anumite limite de utilizare a datelor. Dacă ați asociat vehiculul Ford cu telefonul dvs. în aplicația Ford, puteți vizualiza cantitatea de date utilizată atât în aplicația Ford, cât și în vehicul. Pentru mai multe informații despre serviciul hotspotul Wi Fi, vă rugăm să consultați site-ul Vodafone: https://internetinthecar.vodafone.com.

SYNC WI-FI

Ne-am angajat să îmbunătățim și să optimizăm experiența de conducere SYNC. Pentru a o face și mai bună, vom lansa periodic actualizări software, astfel încât să aveți cea mai recentă versiune a SYNC & Maps pentru a vă menține la zi și informați.

Dacă vehiculul dvs. nu este echipat cu FordPass Connect, conectarea la Wi-Fi de acasă sau la o altă rețea Wi-Fi vă va permite să primiți actualizări la SYNC. În mod alternativ, dealerul dvs. poate, de asemenea, să aranjeze o actualizare a software-ului SYNC. 

Vă rugăm să utilizați rețele de încredere și, deoarece SYNC va memora rețelele la care vă conectați, nu uitați să faceți un Master Reset, dacă vindeți vreodată mașina! 

AppLink

Chiar dacă vehiculul dvs. nu este echipat cu FordPass Connect, puteți conecta aplicațiile dvs. mobile preferate cu SYNC pentru a le folosi într-un mod sigur și convenabil în timp ce conduceți. Dispozitivul dvs. mobil asigură conexiunea de date (astfel încât se vor percepe taxele de date), iar SYNC vă menține în control cu integrarea infotainment, inclusiv comenzi vocale.

SYNC va memora dispozitivul dvs. mobil, așa că nu uitați să faceți un Master Reset, dacă vindeți vreodată mașina sau dacă cumpărați un vehicul Ford la mâna a doua.

Dacă vă răzgândiți privind partajarea datelor vehiculului cu o aplicație mobilă sau doriți să nu o mai utilizați cu SYNC, puteți oricând să vă schimbați preferințele în setările aplicației mobile SYNC din vehiculul dvs.

De unde știți dacă sunteți conectat? 

Există câteva lucruri pe care le puteți căuta în mașina dvs., dacă vă interesează setările sale de conectivitate.

Puteți verifica bara de stare de pe ecranul sistemului dvs. de infotainment din vehicul pentru alerte și notificări, inclusiv puterea rețelelor Wi-Fi din apropiere sau puterea conexiunii provenite de pe dispozitivul dvs. mobil.

În anumite vehicule veți vedea pictograme afișate care indică faptul că informațiile vehiculului conectat, care pot include locația, sunt transmise de vehicul.

De exemplu, dacă vehiculul dvs. este echipat cu FordPass Connect și un sistem SYNC cu ecran SYNC incorporat în vehicul:

alt

arată că modemul este activat și că sunt transmise informațiile vehiculului conectat, cu excepția locației

alt

arată că este transmisă locația vehiculului.

alt

arată că modemul este activat și că sunt transmise atât informațiile vehiculului conectat, cât și locația vehiculului.

Nu orice situație este identică, așa că asigurați-vă că știți cum este echipat vehiculul dvs. Puteți afla ce echipamente de conectivitate sunt instalate în vehiculul dvs. și cum să știți ce date sunt transmise din vehiculul dvs., în manualul proprietarului sau întrebați-l pe dealerul dvs.

De asemenea, din manualul proprietarului puteți afla cum să vă deconectați vehiculul. Vă rugăm să rețineți că deconectarea vehiculului sau modificarea setărilor de partajare a datelor poate afecta calitatea sau disponibilitatea anumitor servicii.

Împărțitul înseamnă grijă! Utilizarea în comun a vehiculului cu alți utilizatori sau conducerea unui vehicul comun 

Dacă partajați vehiculul cu alte persoane, vă rugăm să le spuneți despre setările dvs. de conectivitate. De exemplu, informați-i unde pot găsi informațiile necesare pentru a se conecta la hotspotul Wi Fi al vehiculului și unde pot dezactiva localizarea și alte opțiuni de partajare de date.

În aplicația Ford pot fi create mai multe conturi și mai multe conturi pot fi conectate la același vehicul. Dacă conduceți un vehicul la care sunt conectate mai multe conturi, utilizatorul (utilizatorii) fiecărui cont va (vor) avea acces la: amplasarea vehiculului; servicii care permit pornirea de la distanță a vehiculului (în unele țări), blocarea și deblocarea vehiculului; și servicii care afișează informații despre starea vehiculului (de exemplu, nivelul de combustibil). 

În mod similar, dacă conduceți un vehicul la care este conectată aplicația Ford, utilizatorul (utilizatorii) aplicației va (vor) avea acces la informațiile și serviciile descrise mai sus.

Dacă ați ales să conectați un cont din aplicația Ford la un vehicul care a fost deja conectat la un alt cont, numele dvs. și faptul că ați solicitat această conexiune vor fi partajate, prin intermediul aplicației Ford, cu utilizatorii care s-au conectat anterior la vehicul. Acestui utilizator sau acestor utilizatori li se va oferi posibilitatea de a permite sau de a refuza conectarea dvs. la vehicul.

Puteți afla mai multe despre acest aspect și despre cum să opriți partajarea datelor între vehicul și aplicația Ford aici.

Unele vehicule au notificări pop-up în vehicul pentru a alerta șoferii cu privire la setările de partajare a datelor.  Șoferii care folosesc un dispozitiv mobil neidentificat pot vedea o fereastră pop-up afișată în vehicul, care îi alertează cu privire la setările actuale de partajare a datelor sau a locației vehiculului. Un dispozitiv mobil este „recunoscut” dacă a fost asociat cu un sistem de infotainment, cum ar fi SYNC. Astfel, dacă cineva este nou la volanul vehiculului dvs. sau nu îl conduce suficient pentru a-și asocia dispozitivul mobil, sistemul îl va notifica cu privire la setările actuale de partajare a datelor. Așadar, nu uitați că, atunci când reveniți la poziția inițială a scaunului sau reglați oglinzile, este posibil să fie nevoie să resetați și setările de date. Vă rugăm să rețineți că deconectarea vehiculului sau modificarea setărilor de partajare a datelor poate avea un impact asupra calității sau disponibilității anumitor servicii. 

Angajamentul nostru față de dvs.

Ne angajăm să gestionăm informațiile dvs. personale, inclusiv informațiile despre vehiculul conectat, în mod corect și în conformitate cu politicile noastre de confidențialitate și cu legislația în vigoare.

Puteți afla mai multe despre practicile de confidențialitate ale https://www.ford.ro/informatii/confidentialitate, cu titlu mai general aici.

De asemenea, puteți afla mai multe despre informațiile pe care vehiculul dvs. le colectează și le utilizează consultând manualul de utilizare sau aplicația Ford (dacă este disponibilă).

Vom procesa informațiile dvs. cu caracter personal, inclusiv informațiile despre vehiculul conectat, numai în cazul în care avem temeiuri legale în temeiul legislației europene privind protecția datelor în acest sens, cum ar fi: Cu acordul dvs. În unele cazuri, utilizarea informațiilor dvs. cu caracter personal va necesita consimțământul dvs. În cazul în care ne bazăm pe consimțământ pentru a utiliza informațiile dvs. cu caracter personal, aveți dreptul să retrageți acest consimțământ în orice moment.

Pentru a încheia sau a executa contractul nostru cu dvs. Aceste contracte pot include, de exemplu, condițiile în care Ford furnizează aplicația Ford.

Atunci când considerăm că utilizarea informațiilor dvs. personale este necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale.

Atunci când utilizarea informațiilor dvs. personale se încadrează în interesele noastre legitime sau în interesele legitime ale organizației cu care am partajat informațiile dvs. personale, și ne-am asigurat că informațiile dvs. personale și drepturile dvs. în legătură cu aceste informații sunt protejate. Ne bazăm pe acest motiv, de exemplu, pentru: a vă personaliza experiența și mesajele de marketing pe care le primiți; pentru a anticipa ce produse sau servicii Ford ar putea fi de interes pentru dvs.; pentru a ne gestiona și îmbunătăți afacerea și relația noastră cu dvs.; pentru a evalua calitatea serviciilor pe care le furnizăm noi și distribuitorii noștri și serviciile pe care furnizorii noștri ni le furnizează nouă sau în numele nostru; pentru a furniza actualizări over-the-air ale sistemelor vehiculelor și în scopuri de depanare; în unele cazuri pentru a efectua activități de diagnosticare de la distanță; pentru a dezvolta produse, servicii și strategii de afaceri și de marketing noi și îmbunătățite; pentru a desfășura activități de cercetare; pentru a proteja sau apăra drepturile sau proprietatea noastră sau ale altcuiva sau pentru a detecta, preveni sau soluționa în alt mod problemele legate de fraudă, securitate, siguranță sau confidențialitate.

În anumite situații, poate fi necesar să utilizăm informațiile dvs. personale în cazul în care considerăm că este necesar să respectăm o obligație legală, să protejăm siguranța sau interesele vitale ale cuiva sau în scopuri care sunt în interesul public..

Informațiile vehiculului conectat

Informațiile vehiculului conectat reprezintă informații despre performanța vehiculului dvs., componentele și piesele sale și starea lor și modul în care este utilizat vehiculul dvs., inclusiv modul în care este condus, locația sa și mediul în care este condus (de exemplu, informații despre temperatura în afara vehiculului). De obicei este asociat cu VIN-ul vehiculului dvs., care poate fi asociat cu dvs. în calitate de proprietar sau utilizator. Iată tipurile de Informații ale vehiculului conectat pe care le colectăm și scopurile pentru care acestea vor fi utilizate, acolo unde avem un temei legal pentru a face acest lucru.

În funcție de nivelul de conectivitate pe care îl alegeți pentru vehiculul dvs. și, în unele cazuri, alegerile dvs. în legătură cu informațiile vehiculului conectat, nu toate categoriile de Informații ale vehiculului conectat pot fi colectate sau utilizate în scopurile descrise. Ford poate să facă datele anonime și să le utilizeze în orice scop.

Procesăm informațiile privind vehiculele conectate utilizând analizele de date de ultimă oră pentru a asigura calitatea serviciilor și a obține informații utile cu privire la scopurile descrise mai jos.

Categorie de informații cu privire la vehicule conectate

 

Exemple de date

 

Cum sunt folosite de Ford?

Informații cu privire la autovehicul

Numărul de identificare a vehiculului (VIN), modelul hardware și numerele pieselor, starea sistemelor vehiculului (de exemplu, nivelurile de fluid, presiunea anvelopelor și încuietorile), odometru și alte informații despre modul în care vehiculul dvs. funcționează.

Pentru a furniza servicii de conectivitate; pentru a înțelege mai bine și a rezolva problemele legate de performanță a vehiculelor; în scopuri de diagnosticare de la distanță; în scopuri de cercetare și îmbunătățire a produselor; și pentru oferirea de produse și servicii adaptate pentru dvs.

Informațiile despre autovehicul pot fi transmise de la distanță prin intermediul aplicațiilor FordPass Connect, AppLink, Wi-fi sau obținute direct din vehicul la vizitele la service.

Caracteristicile de conducere și comportamentul

Viteza, utilizarea acceleratorului, frânele, direcția, centurile de siguranță și alte informații similare despre modul de utilizare a vehiculului

Pentru a furniza servicii de conectivitate; în scopuri de cercetare și îmbunătățire a produselor; pentru a înțelege mai bine și a rezolva problemele de performanță ale vehiculelor; pentru a furniza servicii care necesită astfel de informații, cum ar fi ofertele de reducere a asigurărilor auto sponsorizate de operatorul de asigurări (în cazul în care sunt disponibile); și pentru oferirea de produse și servicii adaptate nevoilor dvs.

Caracteristicile de conducere pot fi transmise de la distanță prin intermediul FordPass Connect sau AppLink.

Informații privind serviciile în vehicul

Conexiunea Wi-fi și rețeaua mobilă; versiuni de software și firmware ale sistemelor de vehicule, cum ar fi SYNC; performanța și utilizarea sistemelor și a tehnologiei cabinelor de vehicule, cum ar fi navigarea, sistemele de infotainment, cuplarea prin telefon/Bluetooth, controlul climei, poziția scaunului și SYNC; modificarea setărilor de conectivitate

Pentru a furniza servicii de conectivitate; pentru a înțelege mai bine și a rezolva problemele legate de performanță a vehiculelor; în scopuri de diagnosticare la distanță; în scopuri de cercetare și îmbunătățire a produselor; și pentru oferirea de produse și servicii adaptate pentru dvs.

Informațiile despre autovehicul pot fi transmise de la distanță prin intermediul aplicațiilor FordPass Connect, AppLink, Wi-fi sau pot fi obținute direct din vehicul la vizitele de service.

Informații despre locația precisă 

Latitudinea și longitudinea vehiculului dvs. colectate în timp real

Aceste informații pot fi utilizate pentru a determina locația curentă a dispozitivului sau a vehiculului, direcția de deplasare și viteza.

Pentru a furniza servicii de conectivitate(de ex. Live Trafic); pentru a înțelege mai bine și a rezolva problemele legate de performanță a vehiculelor; în scopuri de diagnosticare de la distanță; în scopuri de cercetare și îmbunătățire a produselor; și pentru oferirea de produse și servicii adaptate nevoilor dvs.

Informații despre locația precisă pot fi utilizate pentru oferirea de produse și servicii adaptate nevoilor dvs. Informații despre locația precisă ne sunt transmise de la distanță prin intermediul FordPass sau AppLink.

Alerte privind starea conexiunii

Modemul trimite periodic mesaje pentru a rămâne conectat la rețeaua de telecomunicații. Aceste mesaje includ informații care identifică vehiculul, cartela SIM și numărul de serie electronic al modemului. Furnizorii de rețea ar putea avea acces la informații suplimentare, de exemplu,identificarea turnului de rețea de telefonie mobilă.

Notă: FordPass Connect va continua să trimită aceste informații, cu excepția cazului în care cartela SIM este dezactivată. Vă rugăm să contactați centrul local de relații cu clienții pentru mai multe informații.

Pentru a valida faptul ca FordPass Connect este capabil sa trimită și sa primească date prin rețeaua de telecomunicații.

Alertele privind starea de conexiune sunt transmise către Ford de la distanță prin intermediul FordPass Connect.

Actualizarea informațiilor Over-the Air

Versiunile actuale de software și firmware ale FordPass Connect și alte specificații tehnice asociate cu un modem specific sau alte module/sisteme ale vehiculului

Pentru a asigura FordPass Connect, modulele și sistemele vehiculelor au toate actualizările și versiunile de software necesare și curente.

Informațiile de actualizare Over-the-Air ne sunt transmise de la distanță prin intermediul FordPass sau Wi-Fi.

next
prev

De asemenea, putem utiliza informațiile vehiculului conectat descrise mai sus pentru a stabili dacă modemul vehiculului este complet conectat și, dacă nu este, pentru a vă contacta cu informații despre serviciile noastre de conectivitate. Cu toate acestea, vom face acest lucru numai dacă ați fost de acord să primiți comunicări de marketing de la noi;

pentru a vă îndeplini solicitările (de exemplu, pentru a vă permite să beneficiați de servicii prin intermediul aplicației Ford); pentru a ne gestiona și îmbunătăți afacerea și relația cu dvs.; pentru a evalua calitatea serviciilor pe care le furnizăm și a serviciilor pe care furnizorii noștri ni le furnizează nouă sau în numele nostru;

pentru a ne ocupa de solicitările dvs.; și pentru că ne ajută să ne înțelegem, dezvoltăm și îmbunătățim produsele, procesele, serviciile și strategiile de marketing;

să ne respectăm responsabilitățile legale și de reglementare, să răspundem proceselor legale sau solicitărilor de informații emise de autoritățile guvernamentale sau de alte terțe părți, să prevenim și să detectăm criminalitatea și frauda sau să protejăm drepturile dvs., ale noastre sau ale celorlalți.

Securitatea datelor și a vehiculelor

Nimeni nu poate garanta siguranța transmiterii datelor prin internet, dar noi, furnizorii de servicii și partenerii noștri luăm în serios datele și securitatea cibernetică.

Utilizăm o varietate de măsuri tehnice, administrative și de securitate fizică pentru a contribui la protejarea și menținerea securității, integrității și disponibilității informațiilor privind vehiculele conectate.

Securitatea cibernetică a vehiculului

Ford are o echipă specializată în securitatea cibernetică a vehiculelor și pune în aplicare diverse măsuri de securitate tehnică și organizatorică pentru a proteja informațiile privind vehiculele conectate, inclusiv controalele de acces pentru a limita accesul inutil sau neautorizat la informațiile din vehiculul conectat , precum și măsuri de securitate cibernetică, cum ar fi codificarea și criptarea datelor.

Participăm activ la mai multe forumuri din industria mixtă axate pe modul de abordare a acestor chestiuni tehnice complicate. Pe lângă profesioniștii din domeniul securității vehiculelor mobile, lucrăm și cu organizații din cadrul Comunităților mai mari de profesioniști din domeniul securității cibernetice, inclusiv grupul de lucru pentru sisteme de audit, control și fabricare a sistemelor de informații BITS și aplicăm aceste cele mai bune practici pentru vehicul, după caz.

Ford este, de asemenea, mândru să fie un fondator participant într-o industrie la un nivel ridicat pentru a aborda problemele emergente prin intermediul Centrului de Analiză a Partajării Informațiilor pentru Automobile (auto-ISAC). Auto ISAC servește ca punct central pentru producătorii de automobile, furnizori și alte părți interesate de a împărtăși informații cibernetice, a coordona, și a răspunde amenințărilor cibernetice ale vehiculelor electronice.

Transferuri de date și partajarea datelor

Putem partaja informații cu privire la autovehicul conectat cu:

  • societăți comerciale sau alte organizații pe care le-am angajat să furnizeze servicii în numele nostru, cum ar fi societățile de găzduire web și alți furnizori de tehnologie a informației;
  • companii sau alte organizații în cazul în care ne-ați cerut sau ați fost de acord că putem împărtăși informațiile dvs. personale cu ei; 
  • dealeri și partenerii noștri, în cazul în care acest lucru este necesar pentru a vă oferi un produs sau serviciu, inclusiv, de exemplu, furnizorul nostru de rețea Vodafone; 
  • consilieri profesioniști; 
  • orice agenție de aplicare a legii, instanță, autorități de reglementare, autoritate guvernamentală sau altă terță parte în cazul în care considerăm că acest lucru este necesar pentru a respecta o obligație legală sau de reglementare sau pentru a ne proteja drepturile, drepturile oricărei părți terțe sau a persoanelor fizice siguranța sau detectarea, prevenirea sau soluționarea în alt mod a problemelor legate de fraudă, securitate sau siguranță; 
  • orice terță parte care achiziționează sau către care transferăm, toate sau în mod substanțial toate activele și afacerile noastre; și
  • companii din grupul Ford Motor Company, o listă care poate fi găsită aici.

Când împărtășim informațiile dvs. personale, ne vom asigura că acestea sunt utilizate în scopuri compatibile cu cele descrise aici. 

Informațiile dvs. personale pot fi transferate în cadrul Spațiului Economic European („SEE”), precum și țărilor din afara SEE (inclusiv Ford Motor Company din SUA). 

Țările cărora le transferăm informațiile personale nu pot fi considerate de Comisia Europeană ca asigurând un nivel adecvat de protecție a informațiilor cu caracter personal. Ne vom asigura că, în cazul în care transferăm informațiile dvs. cu caracter personal în afara SEE, facem acest lucru în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. De exemplu, dacă este necesar, vom pune în aplicare garanții adecvate în conformitate cu obligațiile noastre legale pentru a ne asigura că informațiile dvs. personale sunt protejate în mod adecvat, indiferent de țara în care sunt transferate. Aceste garanții pot include obținerea de asigurări contractuale de la orice terță parte căreia i s-a dat acces la informațiile dvs. personale, că informațiile dvs. personale vor fi protejate prin standarde echivalente cu cele care vă protejează informațiile personale atunci când este în EEA. Dacă doriți să știți mai multe despre modul în care Ford vă protejează informațiile personale atunci când este transferat în afara SEE sau pentru a obține o copie a garanțiilor pe care le-am pus în aplicare pentru a vă proteja informațiile personale atunci când acestea sunt transferate, contactați Ford Romania Services SRL folosind detaliile de mai jos.   

Reținere

Păstrăm doar informațiile dvs. personale în formă identificabilă atât timp cât este necesar în scopurile menționate mai sus. Aceasta înseamnă, în general, reținerea informațiilor atât timp cât se aplică una dintre următoarele:

  • informațiile dvs. sunt cerute în mod rezonabil pentru a îndeplini scopul pentru care le-ați depus sau noi am colectat informațiile;
  • informațiile dvs. sunt necesare în mod rezonabil pentru a proteja și apăra drepturile sau bunurile noastre (aceasta va fi, în general, durata termenului de prescripție relevant în jurisdicția dvs.); Sau
  • ni se cere în alt mod să păstrăm informațiile dvs. prin legile sau reglementările în vigoare.

În cazul în care informațiile sunt utilizate pentru mai mult de un scop, le vom păstra până când va expira scopul ultimei perioade.

Odată ce informațiile legate de vehicul nu mai sunt necesare, acestea sunt fie ireversibil anonime fie distruse.

Pentru mai multe informații despre politicile noastre de reținere, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos.

Drepturile dvs. și cum să ne contactați

Aveți dreptul ca individ să aflați ce informații deținem despre dvs. și în ce scopuri, precum și să faceți corecții dacă este necesar. De asemenea, aveți dreptul, în anumite circumstanțe, să obiectați la continuarea procesării informațiilor dvs. personale sau să ne cereți să ștergem, să restricționăm utilizarea informațiilor dvs. În anumite circumstanțe, puteți solicita, de asemenea, ca informațiile dvs. personale să vă fie furnizate într-un format electronic utilizat în mod obișnuit, astfel încât să le puteți partaja cu alte organizații (acest lucru este adesea denumit drept „portabilitate a datelor”).

Vă încurajăm să ne contactați pentru a actualiza sau corecta informațiile dvs. personale în cazul în care se modifică sau dacă informațiile personale pe care le deținem despre dvs. sun inexacte. 

Dacă sunteți nemulțumit de modul în care utilizăm informațiile dvs., sperăm că, în primul rând, ne veți anunța astfel încât să putem aborda preocupările dvs. Cu toate acestea, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor.

Dacă aveți întrebări sau preocupări legate de utilizarea informațiilor dvs. sau doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dvs., contactați Ford Romania Services SRL în primă instanță. Puteți găsi detaliile de contact ale Ford Romania Services SRL aici. De asemenea, puteți contacta Ford Motor Company la + 001-800-392-3673800-232-5952 (TDD pentru deficiențe de auz) sau 

Centrul de relații cu clienții Ford Romania Services SRL
0372 373 673
Global City - Sos. Bucuresti Nord nr. 10, Voluntari, Ilfov, Bucuresti
(Pipera) - Cod Postal: 077190 - România

De asemenea, puteți contacta responsabilul european pentru protecția datelor direct aici:

DPeurope@ford.com 

Modificări

Putem modifica sau actualiza aceste informații din când în când. În cazul în care modificările vor avea un impact fundamental asupra naturii prelucrării sau dacă au un impact substanțial asupra dvs., vă vom oferi o notificare prealabilă suficientă, astfel încât să aveți posibilitatea de a vă exercita drepturile în legătură cu informațiile dvs. personale (pentru exemplu, pentru a obiecta prelucrarea datelor).